Отмена бронирования Texas Shuttle — бесплатно при отмене за 48 часов
📞 (817) 403-6196
Забронировать

Отмена бронирования Texas Shuttle — бесплатно при отмене за 48 часов

Редакционный контент · Обновлено: 1970-01-01

Политика отмены

Отмена бронирования за минимум 48 часов до времени подачи не требует оплаты, за исключением 30% невозвратного сбора за бронирование. Это дает нам возможность заполнить ваше место, чтобы мы не теряли деньги, будучи недоступными в те периоды, когда другие клиенты пытаются забронировать. В среднем эта сумма составляет $120. Дата и время отправки письма об отмене определяют размер возврата. Возврат не производится автоматически; вы должны ответить на письмо об отмене и написать «Refund», чтобы запросить возврат средств. Если отмена произведена более чем за 48 часов, вам вернется 70%. Если менее чем за 48 часов, но более чем за 24 часа, вам вернется 60%. Если менее чем за 24 часа, но более чем за 4 часа, вам вернется 50%. Возврат не производится за неявку, отмены менее чем за четыре часа, отказ от услуги или оставление бронирования.

Неявка происходит в следующих случаях:

  1. Водитель ждёт 30 минут после времени подачи, а клиент не появляется,
  2. Клиент отменяет менее чем за 4 часа до времени подачи,
  3. Водитель уже в пути, а поездка длится более четырёх часов.
  4. Оставление бронирования — компания не может связаться с клиентом в назначенное время.

За задержки рейса плата не взимается. Однако мы взимаем плату за время ожидания, если вы опаздываете более чем на 30 минут, и причина задержки не связана с рейсом или багажом.

Например, если водитель тратит два часа, чтобы вовремя приехать в Тексаркану, а клиент отменяет поездку или отказывается от услуги, тогда полная сумма будет начислена. Или водитель приезжает в Тексаркану вовремя, ждет клиента 30 минут и уезжает — в этом случае также будет взята полная сумма. Большинство водителей гибки и могут подождать дольше, если вы с ними связались, при условии, что это не заставит их опоздать к следующему пассажиру. Время ожидания оплачивается по цене $42 в час.

Всегда лучше изменить бронирование, а не отменять его, поскольку за изменение даты или времени не взимается плата, если тип услуги остается тем же, и мы хотим, чтобы вы остались довольны нашей компанией. Если вам всё же понадобится отменить менее чем за 48 часов до времени подачи, просто напомните нам в следующий раз, и мы предоставим вам скидку 20 % на следующее бронирование в качестве любезности.

Пожалуйста, включите мобильный телефон после приземления, отключите режим полёта и будьте готовы к звонкам или сообщениям, так как ваш водитель захочет сообщить, где встретиться. Хорошая идея — поддерживать связь с водителем; сообщив ему, когда вы приземлились и получили багаж, вы сделаете процесс более плавным как для себя, так и для водителя.

Если вам начислили плату по ошибке, мы с радостью вернём деньги. Однако, если мы сразу не предлагаем возврат, скорее всего, вина лежит на вас. Любой отказ приведёт к немедленной передаче вашего дела в коллекторское агентство. Вы также будете переданы в коллекторы за неоплаченные долги, просроченные более чем на 30 дней, если не будут заключены договорённости об оплате. Бронирование не подлежит возврату.

Споры оплачиваются компанией по себестоимости. Сборы коллекторов могут достигать 35 % от неоплаченных сумм. Вы также обязаны платить 1 % в месяц и любые юридические расходы, связанные со сбором задолженности. Очевидно, это никогда не является целью нашей компании или нашей политики отмены, но услуга не бесплатна. Мы обязаны выплачивать водителям зарплату еженедельно, а за топливо платить ежедневно, независимо от того, платите вы или нет, и нам всё равно, хотите ли вы платить.

Мы оставляем за собой право отказать в обслуживании по следующим причинам: совершение незаконных действий, нецензурные выражения, угрозы, сексуальные домогательства, сексуальные комментарии, расистская лексика, неконтролируемые биологические выделения, насилие, повреждение имущества или попытка повредить транспортное средство.

Преднамеренный отказ от оплаты может повлечь уголовное преследование за мошенничество с гостиничной услугой и любые другие меры, которые сочтёт надлежащим полицейский.

Проверить тарифы

Texas Shuttle — отзывы с оценкой 5 звёзд

Нажмите выше, чтобы проверить тарифы

Отзывы и рекомендации

  • Оскар А. - 5 звёзд “Отличная компания для работы!” Google 01.03.2020
  • Валери М. - 5 звёзд “Отличный водитель. Сервис у двери по разумной цене. PHX до Prescott Valley в 23:00” Google 14.02.2020
  • Патрик П. - 5 звёзд “У нас был Гаррик, который приехал через несколько минут после звонка, несмотря на два изменения времени в последнюю минуту. Он помог с багажом, был дружелюбным, энергичным и очень хорошо знал местную культуру. Он — апач и так же представляет себя. Машина была чистой и комфортабельной. Он сделал 2‑часовую поездку в конце долгого дня не такой уж длинной.” Google 07.02.2020
  • Kathryn S. - 5 Stars "Лёгкий и удобный способ добраться до Седоны!" Google 6/12/2019
    Jojopahmaria N. - 5 Stars "Я обратилась в эту компанию, думая, что получу место в общем шаттле с другими пассажирами и придется делать остановки, чтобы их подбирать. По цене и с моей точки отправления я думала, что не будет возможности быть единственной пассажиркой. Вместо этого меня приятно удивил водитель на обычном автомобиле, и я была его единственным пассажиром. Я сделала бронирование онлайн — быстро и просто, а налог и чаевые уже включены в отличную цену, так что не пришлось использовать кредитную карту повторно.
    Мой водитель Аш был лучшим водителем, которого я когда‑либо встречала. Он приехал вовремя, был вежлив, выбрал самый быстрый маршрут, и у нас была замечательная беседа почти часовой поездки до аэропорта. Я была так довольна его обслуживанием, что попросила его водить меня в следующие две поездки в аэропорт. Настоятельно рекомендую такой тип шаттла, а если хотите по-настоящему отличную поездку — заказывайте Ашa." Google 6/05/2019
  • Vicki K. - 5 Stars "Отличный сервис, особенно для поездок ночью! Обязательно воспользуюсь снова." Google 6/02/2019
  • Terri M. - 5 Stars "Никогда не чувствовала себя так комфортно и свободно в разговоре с водителем, поездка и беседа были просто великолепны. Хотела бы, чтобы они всегда были доступны, и если бы я могла, то дала бы им больше чаевых — они заслужили бы их." Google 6/01/2019
  • Eve Z. – 5 звёзд “Мне понравилась эта служба, я добрался от Гаррика из Тусона до аэропорта Финикса. Сначала немного волновалась, но когда встретилась с Гарриком, сразу почувствовала себя комфортно, и всё время разговаривали. Определённо рекомендую. И в будущем буду просить Гаррика для всех своих гостей.” Google 24.05.2019
  • Todd W. – 5 звёзд “Без проблем, приехал в PHX и сразу отправился туда, куда нужно было.” Google 02.06.2019
  • Linda C. – 5 звёзд “Отличные водители и клиентский сервис! Автомобили тоже лучше! Мой рейс задержали на 2 часа, и их водитель внимательно следил за ситуацией. Очень приятный пожилой джентльмен. Открыл мне дверь и написал СМС, когда мой рейс приземлился. Я была довольно напряжена, думая, что мой шаттл уже уехал, а его сообщение пришло сразу же. Было приятно не волноваться, они вели себя очень профессионально. Водитель довёз меня к дому сестры за рекордное время. Я ожидала большой громоздкий фургон, а они привезли меня в новом Lincoln MKZ. Безопасный водитель, удобство и лёгкость. Я ехала прямиком без остановок. У меня только хорошие отзывы о этой компании. Я пробовала SuperShuttle и Stagecoach раньше и была не впечатлена. Это заняло целую вечность, а люди всё время спорили, кто первым доберётся домой.” Google 28.05.2019
  • Lee S. – 5 звёзд “Наш рейс задержался, прибыв в SH, но нам позвонили и прислали SMS о встрече с нашим контактом. Нам не пришлось звонить! Он был там, ждал, Lexus, дружелюбный и всё. Отвёз нас домой в Ahwatukee Foothills безопасно и приятно. P.S. Использовал Groupon.” Google 24.05.2019
  • Vincent A. – 5 звёзд “Я не мог бы быть более доволен обслуживанием, которое получил от Гаррика в Airport Shuttle of Phoenix. Дверь в дверь — сервис на высшем уровне. Автомобиль был чистым и комфортным, а Гаррик подарил мне впечатления, благодаря которым более чем 2‑часовая поездка в Седону ощущалась как встреча со старым другом. Мы говорили о культуре Апачей и об истории Седоны (куда я направлялся), чтобы я имел лучшее представление о том, чего ожидать по прибытии. Гаррик привёз меня к месту назначения безопасно и эффективно, при этом развлекал меня и предоставлял всю необходимую информацию для первого визита в Аризону. Я был настолько доволен, что позвонил обратно и попросил Гаррика быть моим водителем в обратной поездке в Феникс позже на той неделе. Честно скажу, это определённо был яркий момент моего пребывания в Аризоне!” Google 21.05.2019
  • D.G. - 5 Stars «Мы взяли шаттл из PHX в Флагстафф, они были пунктуальны. Машина была очень чистой. Наш водитель – Гаррик. Он дал нам массу полезной информации, мы обсуждали культуру апачей, время пролетело незаметно. Мы определённо рекомендуем их, я знаю, что в будущем снова воспользуюсь их услугами» Google 5/20/2019
  • Heather C. - 5 Stars «Бронировать было быстро и легко. Водитель приехал вовремя, и мы сразу получили уведомление о его прибытии. Всё просто замечательно, и мы с радостью рекомендуем их» sitejabber 3/31/2018
  • Andrea B. - 5 Stars «Шаттл было очень просто забронировать. Водитель был фантастическим! Моему 18‑летнему сыну потерялся телефон, так что организация могла бы превратиться в кошмар. Водитель позвонил мне, спросил описание сына и нашёл его! Я была безмерно благодарна! После того как он высадил сына в аэропорту, водитель ещё раз позвонил, чтобы сообщить, что всё прошло безопасно. Водитель явно превзошёл все мои ожидания! Обязательно воспользуюсь этой службой снова, если окажусь в этом районе» Google 8/27/2018 and TripAdvisor 7/31/2018
  • MRKPines - 5 звёзд “Изначально я выбрал Airport Shuttle of Phoenix, потому что это была самая доступная по цене служба трансфера из Финикса в Тусон и обратно. Я был ОЧЕНЬ приятно удивлён, когда машины оказались чистыми и приятными, а мои водители на обеих legs поездки были безопасными и добрыми. И к тому же, мой отель потерял одну из моих вещей, которая мне действительно нужна, и Томас, который довёз меня в аэропорт при выезде из города, с радостью зашёл в несколько магазинов, пока я не нашёл нужное. Определённо 5 звёзд — не мог желать лучшего обслуживания.” TripAdvisor 3.07.2018
  • Don B. - Local Guide - 5 звёзд “Они пришли на выручку, когда другая компания-шаттл отменила рейс и попыталась перенести его на более позднее время. Поездка прошла без стресса, а фургон был очень чистым и просторным. Очень доволен этой компанией.” Google 27.07.2018
  • Tyler M. - 5 звёзд “Один из лучших опытов, которые у меня были. Спасибо.” Google 21.06.2018
  • David S. - 5 звёзд “Гораздо лучше, чем Arizona Shuttle и Super Shuttle. Дружелюбные люди по телефону и отличные водители. Всегда быстро и приветливо, и они действительно отвечают на звонки.” Google 20.06.2018
  • Stephanie M. - 5 звёзд “Я часто в поездках. Это самый быстрый, простой и удобный способ. Они работают без остановок и действительно приятные люди. Цена очень разумная за получаемый сервис.” Google 7.06.2018
  • Вонда С. — 5 звёзд “Очень довольна сервисом. Было легко забронировать, цена была разумной, и мы успели на два аэропорта с большим запасом времени.” — Yelp 02.04.2018
  • Памела А. — 5 звёзд “Очень довольна обслуживанием клиентов.” — Groupon
  • Мэгги Н. — 5 звёзд “По-настоящему впечатленна опытом. Водитель был профессионален и безопасен. Предложил помочь с нашими багажами. Транспортное средство было очень красивым и чистым.” — Google

    • Проверить тарифы


    Больше отличных отзывов клиентов

  • Louise V. - 5 Stars "Отличный сервис - Мы живём в Англии и отправляемся в дорожное путешествие по Аризоне. После 11‑часового перелёта мы совсем не хотели ехать первую часть пути до Тусона сами, поэтому вызвали этих ребят, чтобы они встретили нас в Скай Харбор. Наш рейс задержался, таможня работала очень медленно, а телефон не работал, так что позвонить, написать СМС или отправить email было невозможно. Позже выяснилось, что они подтвердили наш заказ, но моя карта не прошла, поэтому они не могли понять, что мы действительно здесь. Но мы приехали к месту встречи, никаких указателей не было, но он был там, и отвёз нас в Тусон. Том, наш водитель, не мог быть более дружелюбным и полезным. Очень рады, что забронировали их, определённо воспользуемся снова. Google 9/6/2018
  • Goo59ber - 5 Stars "Шаттл аэропорта Феникса с вежливыми и профессиональными водителями напоминает мне Чикаго, когда те же таксисты Checker знали почти все семьи и детей, так что поездки в центр города и обратно были очень комфортными. Планирую ещё один отпуск в следующем году. Как сказал Арнольд: «Я вернусь… и если не дадите чаевые, богини путешествий отправят ваш багаж в Буэнос-Айрес!» 8^D" Google 9/20/2018
  • F. Coleman. - 5 Stars "Это было действительно приятно ехать с Эшем! Он был пунктуален, чрезвычайно профессионален и общителен. Мне понравилась наша поездка и разговор (поездка длилась 2 часа). Спасибо за безопасную доставку!" Google 6/20/2019
  • Taff G. - 5 Stars "Мы пользовались вашей компанией для поездок в/из аэропорта Финикса, и в обоих направлениях у нас были приятные, безопасные и профессиональные водители. И Майкл, и Джон А. были замечательны. Рекомендую вашу компанию всем." Google 6/18/2019
  • Mary H. - 5 Stars "У меня был замечательный опыт с Airport Shuttle of Phoenix! Мой водитель, ASH, поддерживал связь со мной, и это было нелегко! Мой рейс был задержан, задержан, задержан и ОТМЕНЕН из‑за снегопада в Денвере. Я написала ASH утром о новом рейсе и новом пункте назначения на тот день, и он был великолепен! Он встретил меня в Sky Harbor и доставил туда, куда нужно было. ASH — хороший водитель, у него британский акцент и он очень дружелюбный! (Милый 2) LOL — я уже достаточно взрослая, чтобы быть его бабушкой" Google 6/15/2019
  • Danielle S. - 5 Stars "Настоятельно рекомендую эту компанию. Они возьмут с вас ту же цену, что и Groome transport, но отвезут вас напрямую в отель или место проживания (в отличие от того, когда вас высаживают на стоянке Walmart посреди ночи). Нашим первым водителем был Майкл, с ним было приятно общаться, а вторым — Джон, и о нём можно сказать то же самое. Оба были готовы делать остановки, когда нам хотелось. Снова, настоятельно рекомендую эту компанию! Жалоб нет." Google 7/27/2019
  • Daniel S. - 5 Stars "Отличная компания! Всегда вовремя и превосходные водители!!!" Google 7/10/2019
  • Mobile N. - 5 Stars "Очень доволен сервисом и ценой. У них отличные водители!" Google 7/05/2019
  • Romaine B. - 5 звёзд «Наш водитель был крайне дружелюбным, отзывчивым и профессиональным. При нашем прилёте он терпеливо помог нам найти правильное место для посадки и заранее подготовил для нас ледяную воду. После того как я забыл телефон в его машине при высадке, он проехал значительное расстояние, чтобы вернуть его мне. Во время нашей поездки, длинной более 1 часа, у нас получился отличный разговор. Отличное и удобное решение, чтобы доехать до места назначения после долгого и утомительного перелёта. Очень рекомендую.» Google 7/01/2019
  • Main M. - 5 звёзд «Отличная поездка, приятный человек, чистая машина. Всё, что можно пожелать от поездки, намного лучше, чем большинство поездок на Uber и Lyft. Если есть возможность, просите Гэррика.» Google 6/28/2019
  • Nancy F. - 5 звёзд «Эш воплощал в себе лучшее из услуг. Очень профессиональный, прибыл раньше времени, предложил воду и быстро и безопасно довёз нас из Surprise в Sky Harbor. Я настоятельно рекомендую запросить его в качестве вашего водителя.» Google 6/25/2019

    • Проверить тарифы

    Цены и бронирование

    Забронируйте трансфер по Техасу онлайн прямо сейчас.